国 家: 法国
创建年代: 1946年
创始人: Delahaye 和Seynhaeve
产品类别: 旅行箱包、笔记本包、背包等
法国著名行李箱品牌DELSEY于1946年诞生,由 Emile Delahaye所创办的一间巴黎公司与Seynhaeve兄弟合作而成。品牌初期以生产照相机皮具及摄影设备皮袋为主。至1970年,DELSEY在旅行用品设计的领域迅速发展,推出世界上第一个移动式的硬壳行李箱系列-“DELSEYAirstyle”。
Delsey 的公务类产品一直是走欧洲经典的路线,追求高雅的格调,内敛的品位,和外在的风度,正统的公务类产品不能无原则的引进所谓时尚而放弃传统的一些设计理念,一如欧洲商人偶尔会有西方式的幽默,却又时常有点不尽人情。每一款公事包的命名都是一次设计的浓缩,Delsey商务用包更偏向与走简洁的路线,紧致的外观却又不失大气作风,面料采用特殊处理又经过背胶,高防水耐磨。
严格检测
锁测
开关至少15000次测试其耐用性,结果为每天开锁8次,可维持五年。
路测
将满载的行李箱在凹凸不平的链条上测试可以行进至少60公里。
冲撞测试
将满载的行李箱放在离地一公尺处,往下丢到共14个地方,每个地方3次,至少经历42次冲撞,外壳依然完好。
拉链测试
所有拉链经过测试,至少可以开关15000次。
手把和肩带测试
两者都通过了每天至少上千次的上下提拉测试手把和肩带测试。
鼓测
将满载的行李箱放在圆形鼓里至少旋转8次,经历至少48次碰撞,箱子外壳依然完好。
使用及保修
Q: Delsey箱包的保修期是多久?A: 硬包3年,软包2年。
Q: 我应该去哪里维修损坏的箱包?
A: Delsey箱包是全球联保的,全球100多个国家都有经销商。您可以带上发票或保修卡到任何一个专柜为您提供维修服务。 Q: 我的箱子已经超过了保修期,还可以获得你们保修服务吗?
A: 请您与我们的客服联系,所有Delsey的箱包我们都会尽量帮您维修,但是如果有配件需要更换,所产生的费用由顾客承担。
Q: 如果我的箱包在保休期内需要更换配件,费用是由我来承担吗?
A: 属于生产制造的质量问题, 在保修期内可享受Delsey全球联保的服务(联保细节请见包内保修卡),但如果是人为造成的损坏,所产生的修理费用需要顾客承担。
Q: 如果我丢失了箱包的钥匙怎么办?
A: 请于我们的客服联系,将您的箱包送到我们的专柜并出示您的发票或者其他有效证明,我们会尽快帮您配新的钥匙,所产生的配件费用需要顾客来承担。
Q: 如果我忘记了密码锁的密码怎么办?
A: 请于我们的客服联系,将您的箱包送到我们的专柜并出示您的发票或者其他有效证明,我们会尽快帮您设置一个新的密码。
Q: 我怎么清洗我的Delsey箱包?
A: 清洗时可使用湿布沾取肥皂水擦拭,请勿直接浸水和使用洗洁剂。